CAPSiDE, architects of the digital society


Configuración de clientes de correo

Microsoft Outlook Express

Para configurar correctamente en su Microsoft Outlook Express su cuenta de correo de su servicio de hosting, acceda al menú "Herramientas", en la opción de "Cuentas ...".

Sustituya, en todos los casos de este manual, "sudominio.com" por su dominio particular asociado a la cuenta de hosting.

Acceso a cuentas configuradas

A continuación seleccione la segunda pestaña de la ventana que aparece, es decir Correo.

En la parte izquierda de la ventana aparecerá un listado de las cuentas de correo configuradas en este momento en su Microsoft Outlook Express. En caso de que no tuviera ninguna cuenta anteriormente, aparecerá la lista vacía, por lo que tendrá que agregar una de nueva (Agregar > Correo).

Si por otro lado lo que quiere es configurar una cuenta existente, simplemente seleccione la cuenta en cuestión del listado de la izquierda y clique en Propiedades.

Cuentas

Si ha optado por añadir una nueva cuenta de correo en el cliente de correo, le aparecerá un asistente para la configuración de la cuenta. Siga los pasos que se muestran a continuación.

Indique el nombre que desea que se muestre a los destinatarios del correo enviado desde su cuenta.

Nombre de la cuenta

A continuación escriba la dirección de correo electrónico completa.

Dirección de correo

La siguiente pantalla muestra las opciones de configuración de los servidores de correo entrante y saliente. Escriba en ambos casos mail.sudominio.com, donde sudominio.com debe ser sustituído por su dominio particular.

Servidores

La ventana siguiente le permite indicar los parámetros de conexión con el servidor de su cuenta. En "Nombre de cuenta" indique su dirección de correo electrónico completa, ejemplo@sudominio.com, donde sudominio.com debe ser sustituido por su dominio particular.

En "Contraseña" escriba la contraseña actual de su cuenta de correo electrónico. Verifique que la ha escrito correctamente y active la opción de : Recordar contraseña.

No active la opción de "Iniciar sesión utilizando autenticación de contraseña de seguridad (SPA)".

Cuenta

Finalice el proceso de configuración de la nueva cuenta clicando en el botón de "Finalizar".

Finalizar

A continuación le aparecerá de nuevo la ventana de cuentas configuradas en el Outlook Express. Seleccione la cuenta que acaba de configurar y clique en el botón de "Propiedades".

Selección de propiedades

Se mostrará la ventana de propiedades de la cuenta seleccionada. Compruebe que los parámetros que ha insertado son los correctos.

Propiedades de la cuenta

En la segunda pestaña, Servidores compruebe que los datos insertados son los correctos como indica el ejemplo, así como que se haya insertado la contraseña correcta. Desactive "Iniciar sesión usando autenticación de contraseña segura".

En el apartado de "Servidor de correo saliente" active la opción de "Mi servidor requiere autenticación" y clique en el botón "Configuración...".

Autenticación del servidor

Compruebe que esté activada sólo la opción de "Usar misma configuración que el servidor de correo entrante".

Propiedades de autenticación del servidor

En las pestañas de "Conexión" y "Seguridad" compruebe que tiene los parámetros configurados como se muestra en las capturas de a continuación.

Conexión


Seguridad

Por último en la pestaña de "Opciones Avanzadas" verifique que tiene todas las opciones desactivadas.

Opciones Avanzadas

Ahora, cierre el Outlook Express y ábralo de nuevo. Compruebe que puede enviar y recibir correctamente correo electrónico con la cuenta configurada.

Si al tener configurada su cuenta de correo como se ha indicado en los pasos anteriores experimenta cualquier funcionamiento erróneo de su cuenta de correo no dude en contactar con nuestro departamento de Soporte Técnico.

Para consultar las posibilidades de gestión de sus cuentas de correo a través del Panel de Control pulse aquí